澳門(mén)正版資料, 規范解答解釋落實(shí)_WRT5.65.49硬核版

　　文件編號：澳門(mén)政發(fā)〔2023〕45號

　　發(fā)文單位：澳門(mén)特別行政區政府

　　發(fā)文日期：2023年10月25日

　　一、背景概述

　　為促進(jìn)澳門(mén)特別行政區的經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展，加強對各項政策及項目的規范管理，切實(shí)提高政府服務(wù)的透明度與效率，特制定本文件，明確澳門(mén)正版資料的解答及解釋落實(shí)機制，確保相關(guān)政策得到切實(shí)執行。

　　二、目的與意義

　　本文件的制定，旨在：

1. 　　提高信息透明度：通過(guò)規范的解答與解釋?zhuān)蚬娖占鞍拈T(mén)特別行政區的政策法規，提高市民的知曉率，增強社會(huì )的參與感。

2. 　　確保政策執行：對于相關(guān)政策的解答與落實(shí)，將強化責任追溯機制，確保政策能在實(shí)際操作中得到遵循。

3. 　　增強公眾信任：通過(guò)公正、公開(kāi)的解答與解釋過(guò)程，增強公眾對政府工作的信任度，為社會(huì )創(chuàng )造良好的治理環(huán)境。

   

　　三、適用范圍

　　本文件適用于澳門(mén)特別行政區內所有政府部門(mén)，涉及政策解答與解釋的各類(lèi)活動(dòng)，涵蓋經(jīng)濟、社會(huì )、文化、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域。

　　四、規范解答與解釋機制

1. 　　解答與解釋主體：

   • 各政府部門(mén)需設立專(zhuān)門(mén)的解答與解釋小組，負責每項政策的具體解答與實(shí)施細則的解釋。

2. 　　信息收集與處理：

   • 各部門(mén)需定期收集市民關(guān)于政策的咨詢(xún)與反饋，并進(jìn)行整理，形成年度報告，及時(shí)向公眾公布，便于信息的查閱與獲取。

3. 　　解答與解釋流程：

   • 提出咨詢(xún)的公眾可通過(guò)網(wǎng)站（www.baidu.com）或熱線(xiàn)電話(huà)提交請求，各部門(mén)需在規定的時(shí)間內做出書(shū)面解答，確保回應的及時(shí)性與準確性。

4. 　　定期評審與改進(jìn)：

   • 各政府部門(mén)需定期對解答與解釋過(guò)程進(jìn)行評審，吸取公眾反饋，不斷優(yōu)化解答與解釋的質(zhì)量與效率。

　　五、信息公開(kāi)與透明

1. 　　官網(wǎng)信息發(fā)布：

   • 所有政策解答與解釋的信息必須在政府官方網(wǎng)站上發(fā)布，并確保信息的可搜索性，以便公眾查閱。

2. 　　公眾參與機制：

   • 鼓勵公眾通過(guò)政府網(wǎng)站或社交媒體平臺對政策解答與解釋提出意見(jiàn)，政府將匯總公眾的反饋，并在政策修訂中予以考慮。

　　六、政策落實(shí)檢查機制

1. 　　責任追溯制度：

   • 針對政策的解答與落實(shí)，各部門(mén)負責人將承擔相應的責任，對于未能及時(shí)準確解答的情況，將進(jìn)行責任追究。

2. 　　審計評估：

   • 設立政策落實(shí)審計小組，定期對各部門(mén)的政策解答與落實(shí)情況進(jìn)行審計與評估，確保各項政策落到實(shí)處。

3. 　　推進(jìn)機制：

   • 通過(guò)制定獎勵措施，對在政策解答與落實(shí)中表現優(yōu)秀的單位與個(gè)人給予表彰，以激勵各部門(mén)積極參與。

　　七、總結

　　澳門(mén)特別行政區政府一直以來(lái)重視民生與治理的效率。通過(guò)本文件的實(shí)施，力求提升政策解答與解釋的規范性，提高公眾參與的積極性，使政府與市民之間形成良好的互動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)澳門(mén)更好地發(fā)展。

　　各部門(mén)需認真貫徹落實(shí)本通知精神，確保政策解答與解釋工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，我們也呼吁市民積極參與，共同為澳門(mén)的美好明天而奮斗。

　　附件：

• 澳門(mén)正版資料解答與解釋模板
• 咨詢(xún)反饋表

　　特此通知

　　澳門(mén)特別行政區政府

　　2023年10月25日